Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
-
Hỗ trợ tư vấn, bán hàng và chăm sóc sau bán hàng
-
Giao hàng và xác nhận đơn hàng
-
Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, chăm sóc sức khỏe
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ
2. Phạm vi thông tin thu thập
Các loại thông tin có thể bao gồm:
-
Họ và tên
-
Số điện thoại, địa chỉ nhận hàng
-
Địa chỉ email (nếu có)
-
Thông tin sức khỏe cần thiết để tư vấn sản phẩm phù hợp (nếu khách hàng tự nguyện cung cấp)
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng nội bộ tại Quầy Thuốc Minh Khang hoặc chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp sau:
-
Đơn vị vận chuyển để giao hàng
-
Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật
Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi:
-
Khách hàng yêu cầu xóa thông tin
-
Không còn cần thiết để cung cấp dịch vụ
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
-
Bảo mật thông tin bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp
-
Hạn chế truy cập thông tin cá nhân, chỉ nhân viên có nhiệm vụ mới được tiếp cận
-
Đảm bảo không để lộ, mất mát hoặc bị đánh cắp dữ liệu
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
-
Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích
Yêu cầu vui lòng gửi về:
-
📞 Zalo/Hotline: 0978 358 683
7. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên Fanpage hoặc tại điểm bán.
📍 Quầy Thuốc Minh Khang
KĐT An Bình – Trần Xá – Yên Trung – Yên Phong – Bắc Ninh
⏰ Giờ mở cửa: 07:00 – 22:00 hàng ngày
📞 Hotline: 0978 358 683 | 0978 234 718